O Instituto de Previdência dos Servidores do Estado de Minas Gerais (Ipsemg) lançou o novo Sistema de Cadastro de Beneficiários (Sicad), substituindo o antigo Cadastro Único de Usuários (Cadu), em uso há mais de duas décadas. Desenvolvido pela Companhia de Tecnologia da Informação de Minas Gerais (Prodemge), o Sicad apresenta uma base tecnológica moderna, visando maior segurança e precisão no tratamento de dados dos servidores públicos e seus dependentes.
De acordo com a Assessoria Geral da Comunicação do Governo de Minas Gerais, a apresentação do Sicad para operadores contou com a participação de Carla Corrêa, da Assessoria de Gestão de Atendimento e Cadastro do Ipsemg (Agac), e Rosilene Oliveira, coordenadora de Gestão de Cadastro. Durante a introdução, Corrêa destacou as vantagens do novo sistema em termos de eficiência e segurança de dados, ressaltando a emissão de relatórios mais precisos.
A gerente de TI da Prodemge, Janaína Souza Oliveira Alves, explicou que o Sicad foi concebido com metodologias ágeis e uma equipe multidisciplinar, incluindo especialistas em software e usuários, para garantir uma experiência moderna e intuitiva.
No contexto de implementação, Bruna Leles, atendente da Geodont, elogiou a interface do Sicad, especialmente em comparação com o sistema anterior, destacando a facilidade de navegação e a importância para o trabalho cotidiano dos atendentes.
Sistema em Operação
O Sicad está em funcionamento desde abril nas unidades regionais, nos serviços de atendimento telefônico e nos postos UAI, com treinamento dos colaboradores desde o final de maio em Belo Horizonte. Enquanto isso, o antigo Cadu seguirá disponível temporariamente para consultas. Amanda Mayer, da equipe de cadastro do CEM, enfatizou a agilidade proporcionada pela nova ferramenta nos atendimentos e processos cadastrais.
A equipe do Ipsemg, juntamente com a Prodemge, continuará realizando treinamentos e autorizações para novos usuários, com o intuito de assegurar a qualidade do serviço prestado ao público.
