Os moradores de Minas Gerais têm agora uma nova forma de acionar os serviços de segurança pública pela internet. O serviço Emergência MG foi ampliado para cobrir os 853 municípios do estado, permitindo que os mais de 20 milhões de habitantes solicitem atendimento de emergência através de uma plataforma online. O sistema possibilita o compartilhamento de localização e o envio de imagens e vídeos diretamente para as forças de segurança.
Segundo informações da Itatiaia, o serviço pode ser acessado de três maneiras: pelo site emergencia.mg.gov.br, pelo aplicativo MG App e pelo Telegram, buscando por “Emergência MG”. Um chat integrado proporciona uma comunicação discreta e ágil entre o usuário e as autoridades responsáveis.
O governador Romeu Zema enfatizou a importância do serviço, destacando a expansão como um benefício significativo para toda a comunidade mineira. “Estamos levando essa ferramenta para todo o estado, permitindo que qualquer pessoa tenha mais um canal de atendimento, além do telefone tradicional. Isso é um grande avanço”, afirmou Zema.
Alternativa ao atendimento tradicional
O Emergência MG não substitui os números de emergência tradicionais, como 190 para a Polícia Militar, 197 para a Polícia Civil e 193 para o Corpo de Bombeiros. Em vez disso, oferece uma alternativa para aqueles que preferem ou necessitam de um meio digital de contato com as autoridades.
Desde o seu lançamento, em dezembro de 2023, o sistema passou por uma implementação gradual, começando em Lagoa Santa e expandindo-se para outras regiões do estado. A Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp) foi responsável pela coordenação do desenvolvimento do sistema, que contou com o apoio da Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiros Militar, Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais (Prodemge), TabControl e Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag).
