A partir desta sexta-feira (25/7), o Governo Federal começará a enviar mensagens via WhatsApp para mais de um milhão de aposentados e pensionistas. O objetivo é informar aqueles que têm direito à restituição de valores descontados de forma indevida de seus benefícios do INSS.
Segundo informações oficiais, esta nova etapa de alertas busca alcançar beneficiários que ainda não aderiram ao acordo de ressarcimento. As mensagens informarão de maneira clara que o beneficiário pode requisitar o reembolso por meio do aplicativo Meu INSS ou em agências habilitadas dos Correios.
Inicialmente, o contato será feito com 1.040.988 beneficiários, exclusivamente pelo canal oficial do Governo Federal no WhatsApp. Ressalta-se que não serão enviados links ou haverá pedidos de dados pessoais e documentos.
Detalhes da Comunicação
Após o recebimento do aviso, os beneficiários serão questionados se desejam continuar recebendo as comunicações do governo sobre o acordo de ressarcimento. É importante destacar que o INSS não envia links, não faz ligações solicitando dados pessoais e não cobra nenhuma taxa para devolver os valores.
Para mais informações e esclarecimento de dúvidas, recomenda-se acessar gov.br/inss, utilizar o aplicativo Meu INSS, contatar a Central 135 ou visitar uma agência dos Correios.