O Governo de Minas, por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), participou da ExpoQueijo Brasil 2025, nos dias 26 e 27 de junho, realizada no Grande Hotel e Termas de Araxá. A iniciativa teve como objetivo promover os canais de atendimento destinados a receber manifestações, com destaque para o Canal Simplifique, que visa otimizar processos e serviços públicos estaduais.
Durante o evento, que celebrou o reconhecimento dos Modos de Fazer do Queijo Minas Artesanal (QMA) como Patrimônio Imaterial da Humanidade pela Unesco, a Ouvidoria Móvel esteve presente para facilitar o acesso do público aos serviços oferecidos. De acordo com a secretária Gabriela Siqueira, ouvidora-geral do Estado, a ação reforça o compromisso em criar um ambiente mais acessível e eficiente para produtores rurais e representantes da cadeia agroalimentar.
Interação com o Público
O ouvidor Ambiental e Agropecuário da OGE/MG, Evandro Neiva, destacou a importância da participação na ExpoQueijo. Ele afirmou que o evento foi uma oportunidade para esclarecer dúvidas e receber sugestões dos participantes sobre a gestão pública. “Esta é uma oportunidade única para aproximar o Governo de Minas do público-alvo do evento. Todos puderam esclarecer dúvidas, registrar sugestões e entender como a sociedade pode interagir de forma simples e direta com o governo”, comentou Neiva.
Por meio do Canal Simplifique, qualquer cidadão pode sugerir melhorias para tornar serviços e processos públicos mais ágeis e menos burocráticos. O acesso aos serviços da OGE/MG é fácil e basta indicar o serviço a ser simplificado e enviar a sugestão para colaborar com a eficiência dos serviços públicos de Minas Gerais.
A iniciativa do Governo de Minas ao disponibilizar a Ouvidoria Móvel em eventos estratégicos objetiva estreitar a relação entre o governo e o público, permitindo uma interação direta e eficiente, fundamental para atender às necessidades da sociedade.